Досудебное урегулирование спора

Досудебный порядок урегулирования спора по страховому праву установлен законом и является обязательной процедурой, в тоже время основной, так как правильно составленная досудебная претензия зачастую приводит к положительному решению вопроса для заказчика. При несоблюдении досудебного порядка урегулирования спора исковое заявление подлежит возвращению судом, либо в случае принятия к производству – оставлению без рассмотрения.

Работа автоюриста заключается в следующем:

• анализ конкретной ситуации заказчика, включающий в себя ознакомление с материалами и их правовой анализ, выработка автоюристом правовой позиции в интересах заказчика;
• анализ правоприменительной практики по аналогичным делам;
• составление и направление автоюристом досудебной претензии, с приложением подтверждающих позицию документов;
• представление интересов заказчика по доводам, изложенным в претензии, в страховой компании;
• разъяснение юристам страховой компании ответственности в случае неудовлетворения претензионных требований заказчика;
• составление и направление автоюристом жалоб в Центральный Банк Российской Федерации (ЦБ); в Российский союз автостраховщиков (РСА); в Роспотребнадзор; в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) и прокуратуру;
• рекомендация заказчику оптимального экспертного учреждения, для производства независимой экспертизы.

Важно знать!

В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в некоторых случаях, 30 календарных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, а также срока ремонта, либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Срок рассмотрение досудебной претензии составляет 10 дней, что прямо вытекает из статьи 16.1 ФЗ «Об ОСАГО».

Ваши преимущества:

Ваше присутствие при рассмотрение досудебного спора не обязательно, если вы доверяете представлять ваши права и законные интересы нашим автоюристам. Мы обеспечим Вам надежную правовую и психологическую поддержку, разрешив вопрос исключительно в Ваших интересах. Стоит отметить, что юристы страховых компании имеют хороший опыт и естественно правовую конкуренцию им должны составлять такие же профессионалы.